
Natürlich wenn ein Produkt einen Mangel aufweist dann sollte man diesen beim Verkäufer reklamieren.
Man darf sich nur nicht wundern wenn man als Kunde der etwas reklamiert nicht so behandelt wird wie jemand der einen Reparaturauftrag abgibt, mit dem mehr Euro verdient sind als bei einem Garantieauftrag, behandelt wird.
Mit Garantie / Gewährleistungsreparaturen ist in keiner Branche was verdient und der Händler vor Ort muss den Kunden wieder besänftigen obwohl der Händler erstmal gar nichts dafür kann dass seine Marke welche er vertritt Mist gebaut hat.
Aber ok da kann man viel schreiben und darf gerne auch anderer Meinung sein, die Realität holt jeden ein.
In diesem Sinne noch viel Spaß mit deinem Händler und viele unfallfreie Km mit deiner 400er.