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Keine Garantieverlängerung C650GT von Mai 2019

Verfasst: Do 17. Jun 2021, 21:32
von Rallroll
Hallo Liebe Forianer,

gestern wollte ich in Dortmund für meine C650 GT die Garantie verlängern, gekauft habe ich die GT auch bei diesem Händler Erstzulassung 15.05.2019 dort wurde mir Mitgeteilt das ich schon ein Monat zu spät dran bin und die Garantie nicht mehr verlängert werden kann.

Ich habe im Internet gelesen das der Roller nicht Älter wie 36 Monate sein darf und nicht mehr wie 30.000 Kilometer gelaufen haben darf.

Meiner ist knapp 8.000 Kilometer gelaufen und war immer bei BMW zum Service.

Ich bin jetzt auf Euer Schwarmwissen angewiesen, da ich mit dem sehr Unhöflichen Mitarbeiter keine Lust auf Diskussionen hatte.

Wenn das wirklich so ist dann möchte ich auch nicht mehr zum Service bei diesem Händler.

Hat jemand für mich einen Tip wo sonnst noch im Ruhrgebiet nähe Dortmund ein Kompetenter Service Partner ist.

Viele Grüße
Ralf

Re: Keine Garantieverlängerung C650GT von Mai 2019

Verfasst: Do 17. Jun 2021, 22:12
von dieter2008
Ich würde mal direkt bei BMW nachfragen.
Bei so einem neuen Roller müssen die doch froh über eine Garantieverlängerungen sein.

Re: Keine Garantieverlängerung C650GT von Mai 2019

Verfasst: Fr 18. Jun 2021, 09:17
von MondBier
Deshalb gehe ich auch nicht mehr dort hin,
Probefahrt ja, Wartung nur bei BMW AHAG in Bochum.

Bis jetzt immer sehr nette Kontakte und alles lief reibungslos.

Re: Keine Garantieverlängerung C650GT von Mai 2019

Verfasst: Fr 18. Jun 2021, 13:39
von Espoo
BMW wickelt die Garantie über einen externen Dienstleister ab, und zwar die CG Car-Garantie Versicherungs-AG. Wenn ich mich richtig erinnere, wurde es (zumindest mir gegenüber) kommuniziert, dass man rechtzeitig vor Ablauf des aktuellen Garantiezeitraumes verlängern muss.

Re: Keine Garantieverlängerung C650GT von Mai 2019

Verfasst: Fr 18. Jun 2021, 15:08
von Benno
So kenne ich das auch. Abschluss während einer laufenden Garantiezeit möglich, danach nicht mehr.

Re: Keine Garantieverlängerung C650GT von Mai 2019

Verfasst: Fr 18. Jun 2021, 17:26
von Rallroll
Hallo Zusammen,

Danke schonmal für die Tips @dieter2008 habe bei BMW angerufen es ist wohl so das mein Baujahr nur 2 Jahre Garantie hat ab 20/21 gibt es wohl 3 Jahre.

Sei’s drum dann hoffe ich mal das ich die nächste Zwei keine teuren Reparaturen habe.

CG Car Garantie habe ich auch angeschrieben, die meinten ich soll mich an den Händler wenden 😏

@MondBier AHAG Bochum ist ein guter Tip ist ja auch nicht weit von mir entfernt werde die Jungs mal Testen 👍😉

Aber dadurch lasse ich mir nicht den Spaß am C650 GT nicht verderben.

Ich wünsche Euch ein schönes hoffentlich Sturzfreies Wochenende

Viele Grüße
Ralf

Re: Keine Garantieverlängerung C650GT von Mai 2019

Verfasst: Fr 18. Jun 2021, 17:53
von FredvomJupiter
Moin,

in zwei Jahren wirst Du dem unfreundliche ServiceMA dankbar sein, dass Du das Geld für die Garantieverlängerung gespart hast.

Re: Keine Garantieverlängerung C650GT von Mai 2019

Verfasst: Fr 18. Jun 2021, 18:23
von dieter2008
Ich habe die Garantieverlängerung jedes Jahr über einen Zeitraum von 5 Jahre gemacht.
Pech für mich, Glück für die Versicherung, ich hatte nicht den kleinsten Defekt.

Re: Keine Garantieverlängerung C650GT von Mai 2019

Verfasst: Fr 18. Jun 2021, 18:46
von Rallroll
Das lässt mich ja noch hoffen 😁

Macht ihr den alle den Service bei BMW ?

Ölwechsel 280€ 🤨 und 2,5 Stunden Wartezeit 🙈

Oder legt Ihr selber Hand an ?

Re: Keine Garantieverlängerung C650GT von Mai 2019

Verfasst: Sa 19. Jun 2021, 12:13
von dieter2008
Durch die Garantieverlängerung und zehn Daumen immer in der Werkstatt.